医者仁心，救治千万患者，谁来护卫医者的生命安全？

文/吴其伦

《基本医疗卫生与健康促进法》经全国人大常委会于本月28日表决通过，该“促进法将”明确规定禁止任何人威胁、危害医护人员人身安全，将于明年6月1日起实施。

看到该话题的阅读量达到9.9亿，讨论量也高达39万时，我觉得非常欣慰，这个政策出台得好！

而这个政策的出台，不禁让我想起近期的“杨医生被杀事件”。

一位95岁高龄患脑梗塞后遗症的老年女性于12月4日来到杨文医生所在的医院就诊，病人初到时状况极差、意识不清，家属却签字拒绝一切检查，仅要求输液。在输液后病情没有丝毫改善的情况下，病人家属放声：“如若病人过世，谁也别想活着。”

病人住院期间，家属不接受疾病、不接受死亡，每天都会因为细微的病情变化去怀疑医生的用药与诊断，随之伴随的是无休止的辱骂与威胁。最终病人病逝，杨医生于24日被患者家属杀害。

杨医生的同事事后发表自己的言论，心灰意冷，却字字珠玑：“为什么我一直不发声？！我麻木了周围人对我们死活的麻木，我悲愤于社会大众对我们的偏见和仇视，我们临床一线底层的呐喊在人心的旷野上，震荡不出一丝的声响，不然何至于一次次的暴力伤医、杀医事件屡见不鲜？！”

这起恶性事件，令我寒意透骨：医生，这一神圣且不容亵渎的职业，在治病救人的同时，自己的安全为何却难以保证？

医生救治千万患者的病，那么谁来护卫医者的生命安全？

当医生犯错时，事件被无限发酵、升温，所有人皆站在舆论的制高点大肆指责。当患者犯错，发声却仅仅是医疗行业者的自鸣不平，那声音太苍白羸弱，转瞬便湮没于人声鼎沸。甚至，连热搜都被迅速撤下。

社会，其实一直欠医生一个公道。

这些年来由于医患纠纷所导致的极端事件与悲剧不一而足，究其原因千差万别，但核心因素都可归结为对于医护人员的保护措施不力。

社会必须给医生更多呵护、保护，而对暴力伤医行为执行“零容忍”的正义裁决。

但仅有严惩是不够的，通过更有效预防避免犯罪发生更为重要，要防患于未然。几乎每一次类似医疗悲剧发生后，“医院安保”、“医生安全保障”、“进出人员安检”等词语都会被连带提起，可随着事情的淡化，悲剧被人遗忘脑后，周而复始，循环往复，直到下一次悲剧再发生，重蹈覆辙。

我们从一个事件中要做的不单单是正义呼唤，而是要去寻找经验教训。

医院人流量巨大，实行全员安检进入的确不切实际，但十字区域、重点地区的严格检查却真的必不可少。又或者这样发问——以医院现有的安保资源，能否自如应对此类事件的发生？

是亦不可以已乎？这样的医闹与纠纷何时才能画上句点？

在我个人看来，医患之间本应该是和谐的“救治与被救治”关系。医者仁心，治病救人是作为医生这项职业的神圣使命，更是其生存之道。患者，在生病或受伤后，唯有把自己交给医生才能重回健康。

那么不求病患有着“生当陨首，死当结草”的觉悟，至少也不该出现“以德报怨”的行为，可近年来，医患纠纷不断，甚至引发恶性案件，这便着实悲哀。

在我看来，出台禁止威胁医护人员人身安全的政策，只是走了第一步，医患沟通机制、医疗监督机制、医疗事故责任认定机制才是更加关键的一步。

那么，医患矛盾该如何调和？我觉得应该从三方面进行努力。

其一，是提升医生的职业素养，很多医生的沟通水平确实有待提高。很多时候，医生的素养低下，是产生这些悲剧的重要原因。

其二，是医疗机构力促诊治透明化。听则简单，但实施起来却难于上青天，医院内部的制度性规定，也是医生沟通的障碍之一，是极为重要的一个槛，而重要的是如何跨越这道坎。

其三，是在医患之间建立一个畅通的沟通机制。没有患者那一个渴望生的眼神，就没有医者的奋不顾身。没有医者的竭尽全力，也就没有患者的劫后余生。医院是每日与死亡相伴的场所，却也是与希望与爱心相随之处。

这是医生对生命的敬畏，也是对职责的虔诚。所以，请多留一丝信任，多存一丝理解。

不要让医者仁心，兀自伤心！